Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8go88

Điều 1 – Định Nghĩa

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "8go88" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 8go88 tại địa chỉ https://8go88.app.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 8go88.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng 8go88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược và các tính năng liên quan được cung cấp bởi 8go88.
• "Tiền thật": Số dư VNĐ trong tài khoản được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ.
• "Tiền thưởng": Số dư được cấp bởi 8go88 thông qua các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng.

Điều 2 – Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1 Để sử dụng dịch vụ của 8go88, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rủi ro liên quan đến cá cược.

2.2 8go88 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

2.3 Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 8go88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.

Điều 3 – Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký tài khoản tại 8go88. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều là căn cứ để 8go88 chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

3.2 Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 8go88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật.

3.3 Người dùng phải thông báo ngay cho 8go88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép. 8go88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh trước khi nhận được thông báo từ Người dùng.

3.4 Tài khoản 8go88 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 8go88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: MoMo, ZaloPay, Vietcombank, VNPay và ViettelPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể tại trang nạp tiền của nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra mức giới hạn hiện hành trước khi thực hiện giao dịch.

4.3 Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–60 phút tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu. 8go88 cam kết xử lý rút tiền nhanh nhất có thể, tuy nhiên một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ do yêu cầu xác minh bổ sung.

4.4 8go88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường. Điều này nhằm bảo vệ quyền lợi của Người dùng và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

4.5 Tiền nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng 8go88. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 8go88 như một công cụ chuyển tiền hoặc rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 5 – Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

5.1 Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 8go88 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

5.2 Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình. Yêu cầu vòng cược thông thường dao động từ 10x đến 30x tổng số tiền thưởng, tùy chương trình cụ thể.

5.3 8go88 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện Người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.

5.4 Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ thanh toán, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.

Điều 6 – Quy Tắc Trò Chơi

6.1 Mỗi trò chơi trên nền tảng 8go88 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

6.2 Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp. Kết quả đã được xác nhận bởi hệ thống là kết quả cuối cùng.

6.3 Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 8go88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản Người dùng. 8go88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

6.4 Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Cược chỉ được tính theo tỷ lệ tại thời điểm xác nhận thành công, không phải tỷ lệ tại thời điểm bắt đầu đặt cược.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 8go88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng để trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 8go88 để gian lận.
• Sử dụng tài khoản 8go88 cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 8 – Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 8go88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng bất kỳ lúc nào nếu có căn cứ cho rằng Người dùng đã vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, thực hiện hành vi gian lận hoặc gây hại cho nền tảng và người dùng khác.

8.2 Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư hợp lệ sẽ được giữ nguyên trong thời gian điều tra. Nếu kết quả điều tra xác nhận không có vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được hoàn trả đầy đủ.

8.3 Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1 8go88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và ổn định của dịch vụ, 8go88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

9.2 8go88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

9.3 Tổng trách nhiệm pháp lý của 8go88 đối với Người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thật mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

10.1 8go88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Người dùng chỉ nên đặt cược số tiền mà mình có thể chấp nhận mất.

10.2 8go88 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người dùng có thể kích hoạt các công cụ này thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

10.3 Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 8go88 để biết thêm thông tin và công cụ hỗ trợ.

Điều 11 – Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

11.1 Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8go88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 8go88 hoặc các đối tác được cấp phép.

11.2 Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 8go88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 8go88.

11.3 Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ dấu hiệu nhận diện nào của 8go88 cho mục đích thương mại mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ và sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 12 – Điều Khoản Chung

12.1 Luật áp dụng: Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

12.2 Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12.3 Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định cụ thể của từng dịch vụ, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa 8go88 và Người dùng, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó.

12.4 Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 8go88 qua email: [email protected] hoặc qua kênh live chat trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn.